华数鲜时光隐私政策
更新日期：2023年6月13日
生效日期：2023年6月20日
华数传媒网络有限公司、北京抖音信息服务有限公司（以下简称“我们”）作为华数鲜时光（以下简称“鲜时光”）的运营者，深知个人信息对你的重要性，你的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望你在使用鲜时光及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
本隐私政策将帮助你了解：
我们会遵循隐私政策收集、使用你的信息，但不会仅因你同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当你使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能、或根据法律法规要求所必需的必要信息、或我们可以依法收集而无需征得你授权同意的信息，你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
如果你未登录账号，我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果你登录了账号，我们会根据账号信息实现信息推送。
本隐私政策适用于通过鲜时光应用程序、鲜时光官方网站、供第三方网站和应用程序使用的鲜时光软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）以及随着技术发展出现的创新形态方式来访问和使用我们的产品和服务。如你使用我们或关联公司向你提供的某项或某几项服务，有其单独的隐私政策的，则相应服务或产品适用相应隐私政策；如未设立单独隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮你了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切，我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容，作出你认为适当的选择，
有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie等同类技术
3.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
4.我们如何存储个人信息
5.我们如何保护个人信息的安全
6.个性化推荐
7.管理你的个人信息
8.未成年人条款
9.隐私政策的查阅和修订
10.联系我们
1. 我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1 注册、登录
a.当你注册、登录鲜时光及相关服务时，你可以通过手机号创建账号。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果你不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为你提供信息发布、评论等功能。
b.你也可以使用第三方账号登录并使用鲜时光，经过你的同意，我们将获取你在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及你授权的其他信息），用于与鲜时光账号绑定，使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。
你可以通过“西瓜视频”账号登录并使用鲜时光及相关服务，并同意我们获取你账号的相关信息（头像、昵称、手机号码、观看历史、收藏、关注以及你授权的其他信息）；你还可以通过注册鲜时光账号而创设“西瓜视频”账号，该账号可同时登录使用“西瓜视频”。
c.当你使用鲜时光账号登录第三方应用时，经过你的同意，第三方应用将会使用你的昵称、头像及其他你授权的信息。
d.为了保证在不同产品中向你提供一致化的服务，功能有相应联系的关联方产品通过服务平台体系提供服务。在该平台体系的服务范围内，我们与上述关联方产品将共同收集和处理你登录、使用产品的个人信息，并针对你注册使用的手机号码在不同产品中创建统一的数字标识，以实现功能的一致性。
e.你通过部分渠道使用的鲜时光产品及其相关服务可能未包含账号注册、登录功能，具体可用功能以你实际使用的情况为准。
1.2 播放浏览
a.为保障推荐内容的质量并向你推荐可能更感兴趣的视频及相关信息，鲜时光可能会收集必要的日志信息。
b.上述日志信息包括：
你操作、使用的行为信息：点击、收藏、搜索、浏览、加入常看
你主动提供的信息：反馈、点赞
c.在进行数据分析时，我们将对上述收集、使用的信息进行去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联你身份的编码，不会与你的真实身份相关联。
1.3 互动
1.3.1 互动交流
当你进行浏览、收藏、搜索、点赞、加入常看时，我们会收集你前述信息，并展示相应内容发布者的账号发布的内容，或为你推荐相应内容发布者。
1.3.2 消息通知
你知悉并同意，对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途；此外，我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式，为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请你放心，如你不愿接收这些信息，你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
1.3.3 用户反馈与服务
a.客服及问题：为便于与你联系、尽快帮助你解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存你与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、你为了证明相关事实提供的其他信息，或你留下的联系方式）。
b.当你投诉他人或被他人投诉时，为了保护你及他人的合法权益，我们可能会将你的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
c.如你通过我们产品或服务使用鲜时光关联方、合作方服务并进行投诉时，为便于商品/服务提供方能与你有效联系并及时处理你的投诉，你同意我们从合作方处获取你投诉时所提供的个人信息，并同步给对应商品/服务提供方。
d.问卷调查：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的你的其他信息，包括你与客服联系时你提供的相关信息，你参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息；如你不愿提供这些信息，你也可以拒绝提供参与问卷调查。
1.4 搜索
a.当你使用鲜时光的搜索服务时，我们会收集、分析你的搜索指令（例如你输入的文本）、搜索日志信息记录，以便向你自动提供搜索结果。同时，为了向你展示相关程度更高的搜索结果，我们会根据内容相关性、时效性等因素对搜索结果进行排序。部分搜索结果、热门搜索、相关搜索词将可能根据你的搜索/浏览历史、个人主页信息、日志信息等进行展示。
b.为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在你的本地存储设备之中，并向你展示搜索结果内容、搜索历史记录，你可在点击搜索框后查看和删除本地搜索历史记录。
c.我们还可能会记录你在使用我们服务时提供、形成或留存的信息，如你在使用搜索时输入查询词，点击历史词、提示词和点击的链接，或筛选搜索范围、时间范围。你有权拒绝提供上述信息，但这将导致你可能无法使用特定服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1.5 投屏
为便于向你提供投屏服务，我们会在你开启设备时启动鲜时光，以及时识别和匹配你的投屏需求。
1.6 运营与安全运行/保障
1.6.1 运营与安全保障
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.6.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、IMSI、硬件序列号、MEID；不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、IP
地址、蓝牙（Bluetooth）、基站、WLAN接入点（如SSID）、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志等数据。
b.为了预防恶意程序、提升运营质量及效率、保障账号安全，我们会收集安装的应用信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息，用于判断账户状态及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.7 收集、使用个人信息目的变更
请你了解，随着我们业务的发展，我们可能会对鲜时光的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用你的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明，并征得你的同意。
1.8 征得授权同意的例外
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用你的个人信息无需事先征得你的授权同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以征得本人同意的；
f.你自行向社会公众公开的个人信息；
g.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
h.根据你的要求签订或履行合同所必需的；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.为开展合法的新闻报道所必需的；
k.为学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份，其不属于法律意义上你的个人信息；当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
1.9 应用权限与使用情况说明
为保障鲜时光产品功能实现与安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；
为保障你的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，你可以根据实际需要对相关权限进行管理；
根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保你及时获悉权限的申请与使用情况；
请你知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限；
在使用产品的过程中，你可能会使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。
a.READ_PHONE_STATE 读取电话状态
权限功能说明：提供读取设备标识等信息
使用场景或目的：识别设备ID，用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能
b.READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外置存储器
权限功能说明：提供读取设备储存空间内数据的功能
使用场景或目的：允许读取存储中的视频、音频、文件等内容，在本地记录崩溃日志信息（如有）等功能
c.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外置存储器
权限功能说明：提供写入外部储存功能
使用场景或目的：允许写入/下载/保存/修改/删除视频、图片、文件、崩溃日志等信息
1.10 敏感个人信息的特殊保护
1.10.1 处理原则
a.安全审慎原则：出于对敏感个人信息的特殊保护，仅在根据法律法规要求和提供相关功能所需时，我们才会申请处理敏感个人信息，并采取严格的安全保护措施。
b.知情决定原则：我们将通过本隐私政策、即时告知（含弹窗、蒙层、提示等）等方式，告知你有关敏感个人信息的处理目的、方式、范围及拒绝的效果，充分保障你的知情权和决定权。
1.10.2 处理目的、方式、范围及必要性
我们对于敏感个人信息实行严格保护，并将通过隐私政策、协议、即时告知（如弹窗、页面提示）等方式对涉及到处理敏感个人信息的业务场景进行告知，用于提示你需要特别关注该类信息的使用安全。请你知悉，敏感个人信息一旦泄露或被非法使用，可能会对你的人身、财产安全、个人隐私等造成损害，请你在确保安全的情况下提供，我们也将尽全力确保你的敏感个人信息的安全性。
2. 我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie
和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用鲜时光及相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个
Cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie
用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie
或匿名标识符，使我们确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们提高服务效率，提升登录和响应速度。
2.2 帮助你获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助你省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
2.3 为你推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容或账号
我们可能会利用Cookie和同类技术了解你的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化你对广告的选择。
2.4 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除，你可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.1 数据使用过程中涉及的合作方
3.1.1 原则
a.合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用你的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。
b.正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
3.1.2 第三方信息共享清单
为保障鲜时光相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件等代码或通过其他合作方式，以实现相关目的。
我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们所列明的相关合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
以下共同适用鲜时光OTT、IPTV产品和相关服务，如有单独适用的目的将在下列列表中说明。
安卓操作系统第三方SDK目录
乐播SDK
使用目的：投屏
涉及个人信息：设备标识符（Android如OAID、硬件序列号/Serial、Android
ID）、设备MAC地址、应用列表、IP地址、WLAN接入点（如SSID）
使用场景：在用户投屏时使用
合作方主体：深圳乐播科技有限公司
收集方式：SDK自行采集
官网链接：https://cloud.hpplay.cn/
隐私政策：https://cdn.hpplay.com.cn/xm/privacy.html#introduction
备注：共同适用鲜时光OTT、IPTV产品和相关服务
百视通认证SDK
使用目的：为实现对鲜时光的审核及播控
涉及个人信息：设备标识符（Android如OAID、Serial、Android ID）、设备MAC地址、用户在百视通鲜时光内的行为操作记录
使用场景：在用户使用鲜时光时进行播控鉴权
合作方主体：百视通网络电视技术发展有限责任公司
收集方式：SDK自行采集
备注：仅适用鲜时光IPTV产品和相关服务
安卓操作系统其他合作方目录
推送广告服务
使用目的：向用户推送广告信息、广告归因、反作弊
涉及个人信息：设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID）、设备MAC地址、WLAN接入点（如SSID）
使用场景：在向用户推送广告时使用
合作方主体：北京巨量引擎网络技术有限公司
收集方式：SDK自行采集或接口传输
官网链接：https://www.oceanengine.com/
备注：共同适用鲜时光OTT、IPTV产品和相关服务
同步观看历史、收藏、点赞信息
TCL电视
使用目的：同步观看历史信息、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在TCL电视上鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在TCL电视上鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：深圳市雷鸟网络传媒有限公司
收集方式：系统广播传输
备注：仅适用鲜时光OTT产品和相关服务
康佳电视
使用目的：同步观看历史、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在康佳电视上鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在康佳电视上鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：深圳市易平方网络科技有限公司
收集方式：系统广播传输
备注：仅适用鲜时光OTT产品和相关服务
云米电视
使用目的：同步观看历史、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在云米电视上鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在云米电视上鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：佛山市云米电器科技有限公司
收集方式：系统广播传输
备注：仅适用鲜时光OTT产品和相关服务
江苏移动
使用目的：同步观看历史、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在江苏移动渠道里鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在江苏移动渠道里鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：中国移动通信集团江苏有限公司
收集方式：系统广播传输
备注：仅适用鲜时光IPTV产品和相关服务
安徽移动
使用目的：同步观看历史、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在安徽移动渠道里鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在安徽移动渠道里鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：中国移动通信集团安徽有限公司
收集方式：系统广播传输
备注：仅适用鲜时光IPTV产品和相关服务
宁夏移动
使用目的：同步观看历史、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在宁夏移动渠道里鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在宁夏移动渠道里鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：中国移动通信集团宁夏有限公司
收集方式：系统广播传输
备注：仅适用鲜时光IPTV产品和相关服务
海南移动
使用目的：同步观看历史、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在海南移动渠道里鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在海南移动渠道里鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：中国移动通信集团海南有限公司
收集方式：系统广播传输
备注：仅适用鲜时光IPTV产品和相关服务
青海移动
使用目的：同步观看历史、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在青海移动渠道里鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在青海移动渠道里鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：中国移动通信集团青海有限公司
收集方式：系统广播传输
备注：仅适用鲜时光IPTV产品和相关服务
重庆移动
使用目的：同步观看历史、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在重庆移动渠道里鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在重庆移动渠道里鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：中国移动通信集团有限公司重庆分公司
收集方式：SDK自行采集或系统广播传输
备注：仅适用鲜时光IPTV产品和相关服务
广西移动
使用目的：同步观看历史、收藏、点赞信息
涉及个人信息：用户在广西移动渠道里鲜时光内的视频播放进度、收藏、点赞状态
使用场景：在用户在广西移动渠道里鲜时光内观看视频时使用
合作方主体：中国移动通信集团广西有限公司
收集方式：SDK自行采集或系统广播传输
备注：仅适用鲜时光IPTV产品和相关服务
提供支付功能
合众易宝支付
使用目的：帮助用户在应用内使用交易、支付及提现功能
涉及个人信息：手机号码、用户身份信息、支付交易信息、设备信息
使用场景：在用户使用合众易宝支付功能时使用
合作方主体：武汉合众易宝科技有限公司
收集方式：接口传输
隐私政策：https://tp-pay.snssdk.com/activity/protocol/privacy?theme=light
备注：共同适用鲜时光OTT、IPTV产品和相关服务
微信支付
使用目的：帮助用户使用微信支付功能
涉及个人信息：用户标识信息、订单交易信息
使用场景：在用户使用微信支付时使用
合作方主体：财付通支付科技有限公司
收集方式：接口传输
官网链接： https://www.tenpay.com/v4/index.html
隐私政策： https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
备注：共同适用鲜时光OTT、IPTV产品和相关服务
Alipay（支付宝）支付
使用目的：帮助用户使用支付宝支付功能
涉及个人信息：用户标识信息、订单交易信息
使用场景：在用户使用支付宝支付时使用
合作方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司
收集方式：接口传输
官网链接：https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54
备注：共同适用鲜时光OTT、IPTV产品和相关服务
酷开支付
使用目的：帮助用户使用酷开支付功能
涉及个人信息：用户标识信息、订单交易信息、MAC地址、设备型号
使用场景：在用户使用酷开支付时使用
合作方主体：深圳市酷开网络科技股份有限公司
收集方式：接口传输
官网链接：https://www.coocaa.com
备注：共同适用鲜时光OTT、IPTV产品和相关服务
基于实现功能所需，我们可能会使用关联方提供的SDK处理你的个人信息。
3.1.3 委托处理
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
3.1.4 共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
3.1.5 合作方的范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
3.1.6 实现功能或服务的数据使用
a.当你在使用鲜时光中由我们的合作方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为你提供服务时，我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息，进行综合统计并形成间接人群画像，用以向你推荐、展示或推送你可能感兴趣的信息，或者推送更适合你的特定功能、服务或商业广告。
b.登录、绑定其他产品：当你使用鲜时光账号登录关联方或第三方的应用或服务时，或将账号与其他第三方账号绑定，经过你的同意，上述应用或服务将会使用你的昵称、头像及其他你授权的信息。
c.支付功能：支付功能由与我们合作的支付机构向你提供服务。合作方支付机构为提供功能将使用你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝上述使用将导致你无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
d.订单功能：当你使用鲜时光“我的订单”功能时，经过你的授权，我们可能会与下单的相关服务提供方提供你的订单信息以方便你统一查询订单信息。
e.消息推送：为与你使用的终端设备适配消息推送功能，终端设备制造商可能需要使用你的设备MAC地址。
f.客户服务：为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用你的账号及所投诉事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。
g.合作方特殊使用限制：基于部分合作方要求，在订阅该等合作方视频点播服务后，你才可使用鲜时光及相关服务。合作方需要使用你的设备智能卡号进行鉴权，以确认你是否已订阅其视频点播服务。
3.1.7 实现广告与推广业务的数据使用
a.广告推送与投放：为实现广告与推广以及相关分析服务，并优化与提升广告与推广的有效触达率，以下合作方需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息和标签信息：
广告主/推广方，或提供广告与推广以及相关分析服务的合作方；
与广告主/推广方合作的提供广告与推广以及相关分析服务的合作方。
b.统计分析：进行广告与推广以及提供相关分析服务的合作方可能需要使用你的设备、网络、广告与推广的点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告与推广服务的有效性。
c.合作方对信息的使用：广告与推广合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合，以优化广告与推广效果，我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则，保障用户合法权利不受侵犯。
d.留资信息：你在广告主/推广方或其委托的服务提供方所提供的广告与推广展示页中主动填写你的联系方式、地址等信息时，这些信息可能被广告主/推广方直接收集并使用。
3.1.8 实现安全与分析统计的数据使用
a.保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全，为保障你和其他用户的账号与财产安全，使你和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
b.分析产品情况：为分析我们的产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况（崩溃、闪退）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
c.学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
3.1.9 帮助你参加营销推广活动
当你选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时，为保障你在联合活动中获得体验一致的服务，或委托合作方及时向你兑现奖励，我们与我们的合作方可能需要使用你的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息（不同活动中使用的信息可能存在差异，具体以活动规则为准）。拒绝上述使用可能会影响你参加相关活动，但不会影响其他功能。我们可能会与合作方使用头像、昵称和/或上述信息，以保障你在联合活动中获得体验一致的服务，或委托合作方及时向你兑现奖励。当你参与我们和关联方共同举办的营销活动时，可能会在多个参与活动的应用程序（简称“活动平台”）之间同步你参与活动的账号（含标识符）、参与成绩、进度、收益等信息，以保障你在活动中获得完整的服务体验。
3.2 转移
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
3.3 公开
a.我们不会公开你的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
b.对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息。
3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意：
a.为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；
b.为履行法定职责或者法定义务所必需；
c.与国家安全、国防安全直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
g.依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
i.法律、行政法规规定的其他情形。
4. 我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
4.2 存储期限
4.2.1 我们仅在为提供鲜时光服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息，例如：
a.手机号码：当你使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留你的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和投诉并保障你的账号和系统安全。
b.你点赞、收藏、加入常看及相关信息：在你未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向你提供持续的业务功能。
4.2.2 如果你注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
a.遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《中华人民共和国电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
b.出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
5. 我们如何保护个人信息的安全
a.我们非常重视你个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护你的个人信息，防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前，鲜时光已经通过了国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案，并通过了国际权威的ISO27001信息安全认证。
b.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息，并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
c.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问你的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
d.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
e.你知悉并理解，你接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
f.我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。请你注意，根据法律法规的规定，如果我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们可以选择不向你通知，但履行个人信息保护职责的部门要求我们向你通知的除外。
g.你一旦离开鲜时光及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护你在鲜时光及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于鲜时光的链接或引导。
6. 个性化推荐
为了向你展示、推荐相关性更高的信息和广告，提供更契合你要求的服务，鲜时光会为你提供个性化推荐服务，以下我们将向你详细说明该个性化产品服务的运行机制以及你实现控制的方式。
6.1 个性化推荐的机制
a.
我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示视频内容、提供搜索结果、推荐你可能感兴趣的商品及广告等。我们通过本隐私政策、即时告知（含弹窗、蒙层、提示等）等方式，告知你用于个性化推荐所收集的用户信息、用户反馈、控制信息推荐的方式等。
b.为了向你提供个性化的服务，我们可能会收集、使用你的设备信息（包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符、网络设备硬件地址）、位置信息、你在使用产品时的行为信息（包括你在访问/使用产品时的点击、浏览、点赞、搜索、加入常看及收藏等操作相关记录）、你自主填写的账号信息，以及经你授权从本产品中收集、由其他合作方提供的其他信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算，预测你的偏好特征，并根据计算结果自动为你提供个性化推荐内容和服务。
c.我们会根据你使用产品过程中的浏览行为对推荐模型进行实时训练和反馈，不断调整优化推荐结果，为了满足你的多元需求，避免同类型内容过于集中，我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理，更好地向你提供优质内容和服务。
6.2 个性化推荐的控制与管理
6.2.1 接收信息的自主可控
我们会利用推荐算法对你浏览的信息内容进行个性化推荐和展示，你可通过下述方式对信息内容的个性化推荐进行控制：
a.自主决定接收个性化推送信息
你可通过鲜时光的【我的】 -
【设置】对个性化推荐功能进行开启或关闭，当你选择关闭后，将不再向你展示“推荐”频道，你无法享受个性化推荐服务，但仍可继续浏览“常看”等其他非个性化推荐内容，同时，你也可以一键开启个性推荐获得更丰富内容。
b.当没有你感兴趣内容时，你也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词，点击并阅读搜索结果。
6.2.2 管理你的个性化广告推送
为致力于向你提供免费、优质的服务，鲜时光将根据你使用相关服务的情况，尽可能向你展示你可能更感兴趣、相关程度更高的广告，同时在此过程中我们将努力确保数据的安全性。
a.自主决定接收个性化广告信息：个性化广告是广告展示技术之一，由广告主根据你在其应用内的偏好进行智能推荐。你可以在鲜时光的【我的】 -
【设置】中选择关闭或开启是否接收个性化广告，当你选择关闭后，你不再接收此类个性化广告，但你仍然会看到广告，广告数量不会变化，但广告的相关度会降低。
b.广告信息退订：你可以通过回复“TD”退订我们发送给你的营销短信。
7. 管理你的个人信息
我们非常重视你对个人信息的管理，并尽全力保护你对于你个人信息的查询、复制、更正、补充、访问、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使你有能力保障你的隐私和信息安全。为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整，故如下指引仅供参考。我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异，请以实际为准。
7.1 改变或撤回授权范围
7.1.1 改变或撤回敏感权限设置
你可以在设备操作系统中关闭相关权限以改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与该权限相关信息。
7.1.2 改变或撤回账号绑定
你可以在鲜时光的【我的】-【账号管理】界面解除与第三方账号的绑定关系。
7.1.3 改变或撤回授权的信息处理
请你注意，特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成，当你撤回同意或授权后，我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
7.2 你的个人信息权利
7.2.1 查阅、复制个人账号信息
你可以查阅、复制你的头像、用户名（昵称）、简介，你可以在鲜时光【我的】进行查阅、复制。
7.2.2 查阅、更改、删除你的收藏、搜索历史记录
a.点击【我的】 - 点击【我的收藏】进入查阅、删除你收藏的视频；
b.点击搜索栏 - 点击【清空记录】删除【搜索记录】。
7.3 个人信息收集与管理的说明
除上述外，如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，你可以通过鲜时光的【我的】-【问题反馈】进入用户反馈界面、或通过Dataprivacy@bytedance.com与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后回复。
特别提示你注意，出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如你确有需要修改该类注册信息，请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。
7.4 注销账号
你可以通过鲜时光的【我的】-【问题反馈】进入用户反馈界面、或通过Dataprivacy@bytedance.com与我们联系申请注销你的账号，我们将会在收到你的申请后及时进行处理，并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复你的请求。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
7.5 意见反馈和投诉举报
你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你有任何意见或你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以在鲜时光的【我的】-【问题反馈】进入用户反馈界面、或通过Dataprivacy@bytedance.com与我们联系。我们核查后会及时反馈你的投诉与举报。
7.6 访问隐私政策
a.你可以在注册页面，或者在鲜时光的【我的】-【关于我们】-【用户及隐私协议】-【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。
b.请你了解，本隐私政策中所述的“鲜时光”及相关服务可能会根据你所使用的设备型号、系统版本、软件应用程序版本、客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的“鲜时光”软件及相关服务为准。
7.7 停止运营向你告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你，并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
7.8 获得解释的权利
你有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。你可以在鲜时光的【我的】-【问题反馈】进入用户反馈界面、或通过Dataprivacy@bytedance.com与我们联系。
8. 未成年人条款
8.1 未成年人通用条款
a.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若你是未满18周岁的未成年人，在使用鲜时光及相关服务前，应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b.若你是未满14周岁的未成年人的监护人，在使用鲜时光及相关服务前，应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
c.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童和青少年个人信息安全。
d.若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8.2 未成年人特殊保护
儿童/青少年模式
你可以在【我的】-【切换模式】-【青少年模式】中设置“儿童/青少年模式”，功能开启后只能在特定时长内使用鲜时光，超过特定时长时，需要你输入提前设置的密码才可继续使用。
9. 隐私政策的查阅和修订
a.为了给你提供更好的服务，鲜时光及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后，我们会在鲜时光发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
c.请你了解，为了满足运营需要，我们可能会根据你所使用的设备型号、系统版本、客户端等因素开发不同的版本，因此在你使用特定版本时，鲜时光的功能可能与隐私政策描述的有所区别，但不会超出隐私政策所描述的数据处理的目的、方式和范围，且不会削减你的权益，具体可用功能以你实际使用的情况为准。
10. 联系我们
a.鲜时光由华数传媒网络有限公司、北京抖音信息服务有限公司和/或其关联方提供，如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，你可以将问题发送至（Dataprivacy@bytedance.com），我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。
b.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，你可以在鲜时光的【我的】-【问题反馈】进入用户反馈界面、或通过Dataprivacy@bytedance.com与我们联系。